Madhya Railway News: ट्रेनों में पेंट्रीकार और रेलवे स्टेशनों के खाद्य स्टालों को स्वच्छता प्रोटोकॉल करना होगा पालन, अन्यथा होगी कड़ी कार्रवाई

Madhya Railway News: Pantry cars in trains and food stalls at railway stations will have to follow hygiene protocols, otherwise strict action will be taken

फ़ाइल फ़ोटो

Madhya Railway News: मध्य रेल ने सभी पेंट्री कार कर्मचारियों और खाद्य स्टालों को सभी ट्रेनों और स्टेशनों पर स्वच्छता प्रोटोकॉल का पालन सुनिश्चित करने के लिए कड़ी चेतावनी जारी की है। उल्लंघन करने वालों को कड़ी सजा दी जाएगी।मध्य रेल ने सभी पेंट्री कार कर्मचारियों को सभी ट्रेनों में स्वच्छता प्रोटोकॉल का पालन सुनिश्चित करने के लिए कड़ी चेतावनी जारी की है।मध्य रेल के विभिन्न स्टेशनों पर खाद्य स्टालों को भी स्वच्छता नियमों और प्रोटोकॉल का उल्लंघन करने के खिलाफ चेतावनी दी गई है और सख्त संदेश दिया गया है कि उल्लंघन करने वालों से गंभीरता से निपटा जाएगा।

 जुलाई को अवध असम एक्सप्रेस में हुई हुई थी घटना
11 जुलाई को अवध असम एक्सप्रेस की पेंट्री कार से कचरे के गैर जिम्मेदाराना निपटान को उजागर करने वाले एक  नागरिक द्वारा सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई एक वीडियो शिकायत के बाद तिनसुकिया डिवीजनल रेलवे मैनेजर (डीआरएम) ने तुरंत निर्णायक कार्रवाई की। शिकायत प्राप्त होने पर तिनसुकिया डिवीजन के डीआरएम ने तुरंत भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) के साथ समन्वय करके संबंधित लाइसेंसधारी के खिलाफ 15 हजार रुपये का भारी जुर्माना लगाया। इसके अतिरिक्त, सभी ट्रेनों में स्वच्छता प्रोटोकॉल का कड़ाई से गाई से पालन सुनिश्चित करने के लिए एक सख्त चेतावनी जारी की गई। इसके अलावा, ईस्ट सेंट्रल रेलवे के रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) के साथ मिलकर जहां यह घटना हुई. इस दुर्व्यवहार के लिए जिम्मेदार संविदा कर्मचारियों की पहचान करने और उन्हें गिरफ्तार करने के लिए त्वरित कार्रवाई की गई। संबंधित पेंट्री कार कर्मचारी को गिरफ्तार कर लिया गया है, तथा जवाबदेही सुनिक्षित करने और भविष्य में इस तरह के व्यवहार को रोकने के लिए रेलवे अधिनियम के तहत मामला दर्ज किया गया है।
भारतीय रेलवे सभी ट्रेनों में स्वच्छता और परिचालन अनुशासन के उच्चतम् मानकों को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। यात्रियों और हितधारकों को तत्काल निवारण के लिए ऐसी किसी भी घटना की रिपोर्ट करना जारी रखने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, जो सभी के लिए स्वच्छ और सुरक्षित यात्रा वातावरण सुनिश्चित करने के लिए भारतीय रेलवे की प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।
मध्य रेल यात्रियों से स्वच्छता सुनिश्चित करने की इस पहल का समर्थन करने और स्वच्छता मानदंडों और नियमों का उल्लंघन करने वाली ऐसी किसी भी घटना के मामले में तुरंत अपनी शिकायत रेल मदद के माध्यम से दर्ज करने की अपील करता है।

*Central Railway issues stern warning to all pantry car staff and food stalls to ensure strict adherence to cleanliness protocols on all trains and stations- Offenders will be heavily punished*
Central Railway has issued stern warning to all pantry car staff to ensure strict adherence to cleanliness protocols on all trains.
The food stalls at various stations of Central Railway have also been warned against flouting cleanliness rules and protocol with a strong message that offenders will be dealt with seriously.
This has been in the wake of a recent incident in the Avadh Assam Express on 11.7.2024.
In response to a video complaint posted on social media by a concerned citizen highlighting the irresponsible disposal of garbage from the pantry car of Avadh Assam Express on 11th July, the Tinsukia Divisional Railway Manager (DRM) swiftly took decisive action.Upon receiving the complaint, the DRM of Tinsukia Division, promptly coordinated with the Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) to levy a significant fine of Rs 15,000 against the licensee involved. Additionally, a stern warning was issued to ensure strict adherence to cleanliness protocols on all trains. Furthermore, in a collaborative effort with the Railway Protection Force (RPF) of the East Central Railway, where the incident occurred, swift action was taken to identify and apprehend the contractual staff responsible for this misconduct. The pantry car employee in question has been arrested, and a case has been registered under the Railway Act to ensure accountability and deter such behavior in the future.
Indian Railways is committed towards maintaining the highest standards of cleanliness and operational discipline across all trains. Passengers and stakeholders are encouraged to continue reporting any such incidents for immediate redressal, reaffirming the Indian Railways’ dedication to ensuring a clean and safe travel environment for all.
Central Railway appeals to passengers to support this initiative of ensuring cleanliness and to register their grievance immediately in case of any such incidents flouting cleanliness norms and rules through Rail Madad.

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